Τι είναι η Δια-πλαισιακή Συμπεριφορική Διαφήμιση στον Cpra;

Η διασυμφραστική συμπεριφορική διαφήμιση (Cross-context behavioral advertising - CCBA), όπως ορίζεται από τον νόμο περί δικαιωμάτων απορρήτου της Καλιφόρνια (California Privacy Rights Act - CPRA), αναφέρεται «στη στόχευση διαφημίσεων προς έναν καταναλωτή με βάση τις προσωπικές πληροφορίες του καταναλωτή που λαμβάνονται από τη δραστηριότητα του καταναλωτή σε διάφορες επιχειρήσεις, ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες με ξεχωριστή επωνυμία, εκτός από την επιχείρηση, τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή την υπηρεσία με ξεχωριστή επωνυμία με την οποία ο καταναλωτής αλληλεπιδρά σκοπίμως» (CPRA, 2020). Αυτός ο ορισμός υπογραμμίζει την πρακτική της παρακολούθησης της συμπεριφοράς ενός καταναλωτή σε πολλαπλές πλατφόρμες ή επωνυμίες για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.

Το βασικό αποτέλεσμα της συμπερίληψης της CCBA από τον CPRA έγκειται στην κανονιστική απαίτησή του για διαφάνεια και έλεγχο από την πλευρά του καταναλωτή. Συγκεκριμένα, όταν ένας οργανισμός μοιράζεται προσωπικές πληροφορίες με τρίτους που εμπλέκονται στην CCBA, ο οργανισμός πρέπει να παρέχει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να εξαιρεθούν από αυτή την κοινοποίηση. Αυτό μεταφράζεται σε μια νομική εντολή για:

• Τον προσδιορισμό των πρακτικών κοινοποίησης δεδομένων που περιλαμβάνουν την CCBA.
• Σαφή ειδοποίηση των καταναλωτών σχετικά με τη χρήση των δεδομένων τους για την CCBA.
• Την παροχή ενός μηχανισμού εξαίρεσης (opt-out) για τους καταναλωτές, ώστε να αποτρέπουν τη χρήση των δεδομένων τους σε διασυμφραστική στοχευμένη διαφήμιση.

Η εστίαση στην κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών διακρίνει την CCBA υπό τον CPRA από άλλες μορφές συμπεριφορικής διαφήμισης που μπορεί να διεξάγονται αποκλειστικά εντός του πλαισίου μιας μεμονωμένης επιχείρησης. Ο κανονισμός αντιμετωπίζει συνεπώς τις ανησυχίες περί απορρήτου που προκύπτουν από τη συγκέντρωση δεδομένων από μη σχετιζόμενες οντότητες και πλατφόρμες.

Οι επιπτώσεις αυτού του κανονισμού περιλαμβάνουν:

• Ενισχυμένη προστασία του απορρήτου των καταναλωτών μέσω του περιορισμού της μη εξουσιοδοτημένης δημιουργίας προφίλ σε διαφορετικά περιβάλλοντα επωνυμιών.
• Αυξημένη λογοδοσία των επιχειρήσεων για τη γνωστοποίηση και διαχείριση των πρακτικών κοινοποίησης δεδομένων σε τρίτους.
• Πιθανή μείωση της αποτελεσματικότητας των στοχευμένων διαφημίσεων μεταξύ πλατφορμών λόγω των εκτεταμένων εξαιρέσεων (opt-outs).

Αυτό ευθυγραμμίζεται με τα ευρήματα προηγούμενων ερευνών σχετικά με τους κανονισμούς απορρήτου που επηρεάζουν τη δυναμική της διαδικτυακής διαφήμισης. Για παράδειγμα, μελέτες δείχνουν ότι οι μηχανισμοί εξαίρεσης (opt-out) από τους καταναλωτές επηρεάζουν σημαντικά το εύρος και την ακρίβεια των στοχευμένων διαφημίσεων (Goldfarb & Tucker, 2011)[^1]. Η στάση του CPRA σχετικά με την CCBA ενισχύει αυτές τις τάσεις ενσωματώνοντας τα δικαιώματα εξαίρεσης στη νομοθεσία.

Συνοψίζοντας, ο ορισμός και η ρύθμιση της διασυμφραστικής συμπεριφορικής διαφήμισης από τον CPRA θεσπίζουν ένα νομικό πλαίσιο που δίνει έμφαση στην επιλογή του καταναλωτή και στη διαφάνεια της κοινοποίησης δεδομένων. Αυτή η προσέγγιση αλλάζει θεμελιωδώς τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις ασκούν εξατομικευμένη διαφήμιση σε πολλαπλά ψηφιακά πλαίσια.

[^1]: Goldfarb, A., & Tucker, C. (2011). Κανονισμός περί Απορρήτου και Διαδικτυακή Διαφήμιση. Management Science, 57(1), 57-71. https://doi.org/10.1287/mnsc.1100.1193