آیا خط‌مشی کوکی تحت GDPR الزامی است؟

تحلیل تأیید می‌کند که طبق مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، سیاست کوکی واقعاً الزامی است. کوکی‌ها، به عنوان بخشی از پردازش داده‌های شخصی، نیازمند شفافیت و کنترل کاربر در انطباق با الزامات GDPR هستند. طبق ماده ۴(۱) از GDPR، داده‌های شخصی شامل هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی‌شده یا قابل شناسایی است که داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق کوکی‌ها را نیز در بر می‌گیرد (European Parliament, 2016).

الزامات کلیدی شناسایی‌شده عبارتند از:

• اطلاع‌رسانی به کاربران در مورد استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه.
• افشای چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود، برای چه هدفی، و مدت زمان ذخیره‌سازی.
• ارائه دستورالعمل‌های واضح در مورد چگونگی مدیریت یا رد کوکی‌ها توسط کاربران.

این موارد تأکید GDPR’s بر شفافیت و مسئولیت‌پذیری را منعکس می‌کنند (Voigt & Von dem Bussche, 2017).

رضایت صریح به عنوان یک الزام غیرقابل مذاکره برای کوکی‌های غیرضروری مطرح می‌شود. این مقررات ایجاب می‌کند که رضایت باید:

• آزادانه،
• مشخص،
• آگاهانه،
• و بدون ابهام باشد.

این موضوع با الزام نمایش یک بنر رضایت کوکی که به کاربران اجازه می‌دهد کوکی‌ها را قبل از قرار گرفتن روی دستگاهشان بپذیرند یا رد کنند، همسو است (Article 7, GDPR). عدم کسب رضایت، پردازش داده‌های مبتنی بر کوکی را بی‌اعتبار می‌سازد (Regulation (EU) 2016/679).

پیاده‌سازی عملی شامل موارد زیر است:

• ارائه سیاست‌های کوکی واضح و در دسترس،
• پیاده‌سازی سازوکارهای رضایت کوکی که دسترسی به سایت را برای کسانی که کوکی‌های غیرضروری را رد می‌کنند، مختل نکند،
• اطمینان از اینکه انتخاب کاربر محترم شمرده شده و ثبت می‌شود.

ادبیات موضوع متفق‌القول است که سیاست‌های کوکی صرفاً تشریفات نیستند، بلکه ابزارهای حیاتی انطباق با مقررات هستند. مطالعات تأکید می‌کنند که ارتباط مؤثر با کاربر، اعتماد و پایبندی قانونی را افزایش می‌دهد (Martínez-Jiménez et al., 2020).

به طور خلاصه، نتایج نشان می‌دهند که سیاست‌های کوکی تحت GDPR الزامی هستند. این سیاست‌ها هم برای اطلاع‌رسانی و هم برای کسب رضایت صریح کاربر به کار می‌روند و بدین ترتیب الزامات قانونی برای پردازش داده‌های شخصی از طریق کوکی‌ها را برآورده می‌کنند.