چه اتفاقی می‌افتد اگر بنر کوکی نداشته باشید؟

عدم وجود بنر کوکی در وب‌سایت‌ها مستقیماً چندین مقررات بین‌المللی حریم خصوصی داده‌ها، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) در اتحادیه اروپا، Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) در برزیل و قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی (PIPEDA) در کانادا را نقض می‌کند. این چارچوب‌ها قبل از جمع‌آوری هرگونه داده شخصی از طریق کوکی‌ها، به رضایت صریح کاربر نیاز دارند.

عدم رعایت این قوانین، عواقب حقوقی و مالی آشکاری به دنبال دارد. طبق ماده ۷ GDPR، «کنترل‌کننده باید بتواند ثابت کند که سوژه داده با پردازش داده‌های شخصی خود موافقت کرده است» (GDPR، ماده ۷). بدون بنر کوکی، وب‌سایت‌ها نمی‌توانند چنین رضایتی را اثبات کنند و خود را در معرض اقدامات اجرایی قرار می‌دهند. به همین ترتیب، LGPD بیان می‌کند که «پردازش داده‌های شخصی تنها با رضایت آزادانه، آگاهانه و بدون ابهام سوژه داده می‌تواند انجام شود». PIPEDA نیز برای تمام جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی، «رضایت معنادار» را الزامی می‌داند (PIPEDA، اصل ۳).

ریسک‌های کلیدی و عواقب مشاهده‌شده عبارتند از:

• جرایم مالی: شواهد مستندی از جریمه‌های قابل توجه برای نقض قوانین کوکی وجود دارد. در ژانویه ۲۰۲۳، مرجع حفاظت از داده‌های فرانسه، CNIL، جریمه‌ای ۵ میلیون یورویی بر TikTok به دلیل دشوار کردن رد کوکی‌ها توسط کاربران اعمال کرد. هیئت حفاظت از داده‌های اروپا (EDPB) اشاره می‌کند که «عدم اجرای سازوکارهای مناسب برای کسب رضایت معتبر ممکن است منجر به جریمه‌های اداری تا ۲۰ میلیون یورو، یا تا ۴٪ از کل گردش مالی سالانه جهانی شود» (دستورالعمل‌های EDPB 05/2020).
• آسیب به اعتبار: سازمان‌هایی که قوانین حریم خصوصی را نقض می‌کنند با تبلیغات منفی و از دست دادن اعتماد کاربران مواجه می‌شوند. «اقدامات اجرایی عمومی و پوشش رسانه‌ای، ریسک اعتباری عدم رعایت حریم خصوصی را تشدید می‌کند» (International Data Privacy Law، 2021؛ Oxford Academic).
• اختلال در عملیات: تحقیقات نظارتی می‌تواند منجر به مسدود شدن موقت خدمات وب و تغییرات اجباری در زیرساخت وب‌سایت شود و باعث وقفه‌های تجاری گردد.

خلاصه یافته‌ها از راهنمایی‌های نظارتی و رویه‌های قضایی:

• بنرهای کوکی برای نشان دادن انطباق با مقررات ضروری هستند.
• نبود یا ناکافی بودن سازوکارهای رضایت کوکی منجر به جریمه‌های مستقیم و هزینه‌های غیرمستقیم (هزینه‌های حقوقی، هزینه‌های اصلاحی) می‌شود.
• مقامات جهانی حفاظت از داده‌ها در حال افزایش اقدامات اجرایی خود هستند، به ویژه در مواردی که حقوق کاربران برای رد کوکی‌ها رعایت نمی‌شود.

در نتیجه، فقدان بنر کوکی نقض آشکار قوانین اصلی حریم خصوصی است که پیامدهای مالی، اعتباری و عملیاتی مستندی برای سازمان‌ها دارد. عدم رعایت این قوانین همواره با اجرای مقررات و جریمه‌های قابل توجهی مواجه می‌شود.