Czy Google Analytics jest zgodny z GDPR?

Google Analytics domyślnie nie jest zgodny z RODO. W następstwie wdrożenia RODO, firma Google zaktualizowała swoje warunki przetwarzania danych, politykę zgody użytkownika końcowego w UE oraz wprowadziła funkcje ułatwiające zachowanie zgodności. Jednakże, odpowiedzialność za zapewnienie zgodnego z prawem użytkowania spoczywa na użytkowniku.

Kluczowe punkty zidentyfikowane w celu zapewnienia zgodności z RODO podczas korzystania z Google Analytics obejmują:

• Unikanie przesyłania danych osobowych (PII) do Google Analytics.
• Anonimizacja adresów IP przed ich zapisaniem poprzez konfigurację w kodzie Analytics lub w Menedżerze tagów Google.
• Aktualizacja polityk prywatności w celu jasnego informowania o korzystaniu z Google Analytics, praktykach postępowania z danymi oraz opcjach rezygnacji dla użytkowników.
• Konfiguracja ustawień przechowywania danych w celu ograniczenia okresu przechowywania danych osobowych, zgodnie z zasadą minimalizacji danych.
• Wdrożenie mechanizmów usuwania danych umożliwiających użytkownikom żądanie usunięcia ich danych osobowych.
• Uzyskiwanie wyraźnej zgody użytkownika na gromadzenie danych, w tym zgody na pliki cookie używane przez Google Analytics.

Środki te są zgodne z wymogami RODO dotyczącymi zgodnego z prawem przetwarzania danych na mocy art. 5 i 6 (Parlament Europejski i Rada, 2016). Literatura podkreśla jednak, że same dostosowania techniczne są niewystarczające bez przejrzystej komunikacji i udokumentowanych procesów uzyskiwania zgody (Voigt & Von dem Bussche, 2017).

Badania wskazują, że brak anonimizacji adresów IP lub niezabezpieczenie ważnej zgody może prowadzić do niezgodności z przepisami i potencjalnych sankcji regulacyjnych (Kamarinou et al., 2016). Co więcej, dynamiczny charakter interpretacji RODO wymaga ciągłego przeglądu strategii zgodności (Tikkinen-Piri et al., 2018).

Podsumowując, Google Analytics można skonfigurować tak, aby wspierał zgodność z RODO, ale użytkownicy muszą aktywnie wdrażać i utrzymywać niezbędne mechanizmy kontrolne. Zgodność wymaga połączenia środków technicznych, organizacyjnych i prawnych, a nie polegania na domyślnych konfiguracjach Google.