Jakie informacje zawierają pliki cookie?

Pliki cookie przechowują różne rodzaje danych, które ułatwiają obsługę i funkcjonalność witryny. Główne kategorie informacji znajdujące się w plikach cookie to:

• Dane o aktywności użytkownika: Witryny rejestrują odwiedzone strony, czas spędzony na każdej stronie oraz wzorce nawigacji w celu analizy i zwiększenia zaangażowania użytkowników. Śledzenie to umożliwia dostarczanie spersonalizowanych treści i ukierunkowanych reklam (Smith et al., 2021).

• Zarządzanie sesją: Pliki cookie przechowują identyfikatory sesji, umożliwiając trwałe logowanie i przechowywanie produktów w koszykach. Na przykład platforma e-commerce wykorzystuje sesyjne pliki cookie do zachowania zawartości koszyka podczas wielu wizyt, co bezpośrednio wpływa na współczynniki konwersji.

• Przechowywanie preferencji: Personalizacja jest osiągana poprzez zapisywanie wyborów języka, wyborów motywu i innych spersonalizowanych ustawień. Trwałe pliki cookie zapewniają, że preferencje te są stosowane automatycznie podczas kolejnych wizyt, co poprawia użyteczność (Jones & Clark, 2020).

• Dane osobowe: Niektóre pliki cookie zbierają dane osobowe (PII), takie jak imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów wprowadzane w formularzach na stronie. Gromadzenie PII budzi poważne obawy dotyczące prywatności i jest regulowane przez przepisy o ochronie danych (RODO, CCPA).

• Atrybuty techniczne: Każdy plik cookie zawiera metadane, w tym:

  • Nazwa domeny: Określa witrynę, z której pochodzi.
  • Ścieżka: Ogranicza dostępność do określonych sekcji witryny.
  • Data wygaśnięcia/czas trwania: Określa żywotność pliku cookie — sesyjne pliki cookie wygasają po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy trwałe pliki cookie mają określony czas życia.
  • Flagi bezpieczeństwa: Atrybuty takie jak Secure i HttpOnly ograniczają transmisję plików cookie odpowiednio do szyfrowanych kanałów lub blokują dostęp po stronie klienta.

Badania wskazują, że pliki cookie mogą być wykorzystywane zarówno do pozytywnej personalizacji, jak i potencjalnego naruszenia prywatności. Debata koncentruje się na równowadze między ulepszeniami użyteczności a ryzykiem związanym z agregacją i śledzeniem danych (Mohan et al., 2022). Warto zauważyć, że pliki cookie stron trzecich rozszerzają śledzenie na wiele domen, umożliwiając profilowanie międzywitrynowe — praktykę coraz wnikliwiej analizowaną zarówno przez badaczy, jak i organy regulacyjne.

Podsumowując, pliki cookie obejmują zarówno potrzeby funkcjonalne (trwałość sesji, preferencje), jak i dane wrażliwe (PII, zachowania podczas przeglądania), a ich zakres i regulacje są aktywnymi obszarami zainteresowania akademickiego i prawnego.