Este Google Analytics conform cu GDPR?

Google Analytics nu este conform cu GDPR în mod implicit. În urma intrării în vigoare a GDPR, Google și-a actualizat termenii privind prelucrarea datelor, politica de consimțământ pentru utilizatorii finali din UE și a introdus funcționalități pentru a facilita conformitatea. Cu toate acestea, responsabilitatea de a asigura o utilizare legală revine utilizatorului.

Punctele cheie identificate pentru conformitatea cu GDPR la utilizarea Google Analytics includ:

• Evitați transmiterea informațiilor de identificare personală (PII) către Google Analytics.
• Anonimizați adresele IP înainte de stocare, prin configurarea în codul Analytics sau în Google Tag Manager.
• Actualizați politicile de confidențialitate pentru a dezvălui în mod clar utilizarea Google Analytics, practicile de gestionare a datelor și opțiunile de renunțare pentru utilizatori.
• Configurați setările de păstrare a datelor pentru a limita durata de stocare a datelor cu caracter personal, în conformitate cu principiul minimizării datelor.
• Implementați mecanisme de ștergere a datelor care să permită utilizatorilor să solicite ștergerea datelor lor cu caracter personal.
• Obțineți consimțământul explicit al utilizatorului pentru colectarea datelor, inclusiv consimțământul pentru cookie-urile utilizate de Google Analytics.

Aceste măsuri se aliniază cerințelor GDPR pentru prelucrarea legală conform Articolelor 5 și 6 (Parlamentul European și Consiliul, 2016). Cu toate acestea, literatura de specialitate subliniază că simplele ajustări tehnice sunt insuficiente fără o comunicare transparentă și procese de consimțământ documentate (Voigt & Von dem Bussche, 2017).

Studiile indică faptul că neanonimizarea IP-urilor sau neobținerea unui consimțământ valabil pot duce la neconformitate și posibile sancțiuni de reglementare (Kamarinou et al., 2016). Mai mult, natura dinamică a interpretărilor GDPR necesită o revizuire continuă a strategiilor de conformitate (Tikkinen-Piri et al., 2018).

În concluzie, Google Analytics poate fi configurat pentru a sprijini conformitatea cu GDPR, dar utilizatorii trebuie să implementeze și să mențină în mod activ controalele necesare. Conformitatea necesită o combinație de măsuri tehnice, organizatorice și legale, mai degrabă decât bazarea pe configurațiile implicite ale Google.