Ce se întâmplă dacă nu aveți un banner pentru module cookie?

Absența unui banner de cookie-uri pe site-uri web contravine direct mai multor reglementări internaționale privind confidențialitatea datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) în Uniunea Europeană, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) în Brazilia și Legea privind Protecția Informațiilor Personale și Documentele Electronice (PIPEDA) în Canada. Aceste cadre legislative impun consimțământul explicit al utilizatorului înainte ca orice date cu caracter personal să fie colectate prin intermediul cookie-urilor.

Nerespectarea acestor legi are consecințe juridice și financiare clare. Conform Articolului 7 din GDPR, „operatorul trebuie să fie în măsură să demonstreze că persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal” (GDPR, Art. 7). Fără un banner de cookie-uri, site-urile web nu pot dovedi un astfel de consimțământ, expunându-se măsurilor de aplicare a legii. În mod similar, LGPD prevede că „prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea loc numai cu consimțământul liber, informat și neechivoc al persoanei vizate”. PIPEDA impune, de asemenea, un „consimțământ semnificativ” pentru orice colectare și utilizare a informațiilor personale (PIPEDA, Principle 3).

Riscurile cheie și consecințele observate includ:

• Penalități financiare: Există dovezi documentate privind amenzi semnificative pentru încălcări ale legii cookie-urilor. În ianuarie 2023, autoritatea pentru protecția datelor din Franța, CNIL, a impus o amendă de 5 milioane de euro companiei TikTok pentru că a îngreunat refuzul cookie-urilor de către utilizatori. Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB) notează că „neimplementarea unor mecanisme adecvate pentru obținerea unui consimțământ valid poate duce la amenzi administrative de până la 20 de milioane de euro sau până la 4% din cifra de afaceri anuală totală la nivel mondial” (EDPB Guidelines 05/2020).
• Daune de reputație: Organizațiile găsite vinovate de încălcarea legilor privind confidențialitatea se confruntă cu publicitate negativă și cu pierderea încrederii utilizatorilor. „Acțiunile publice de aplicare a legii și acoperirea mediatică amplifică riscul reputațional al nerespectării confidențialității” (International Data Privacy Law, 2021; Oxford Academic).
• Întreruperi operaționale: Investigațiile autorităților de reglementare pot duce la blocarea temporară a serviciilor web și la modificări obligatorii ale infrastructurii site-ului, cauzând întreruperi ale activității.

Rezumatul constatărilor din ghidurile de reglementare și jurisprudență:

• Bannerele de cookie-uri sunt esențiale pentru a demonstra conformitatea.
• Absența sau insuficiența mecanismelor de consimțământ pentru cookie-uri duce atât la penalități directe, cât și la costuri indirecte (taxe legale, costuri de remediere).
• Autoritățile globale de protecție a datelor intensifică aplicarea legii, în special în cazurile în care drepturile utilizatorilor de a refuza cookie-urile nu sunt respectate.

În concluzie, lipsa unui banner de cookie-uri constituie o încălcare clară a principalelor legi privind confidențialitatea, cu repercusiuni financiare, reputaționale și operaționale bine documentate pentru organizații. Nerespectarea este întâmpinată în mod constant cu aplicarea legii de către autoritățile de reglementare și cu penalități substanțiale.