Ce este publicitatea comportamentală inter-contextuală în Cpra?

Publicitatea comportamentală inter-contextuală (CCBA), așa cum este definită de California Privacy Rights Act (CPRA), se referă la “direcționarea publicității către un consumator pe baza informațiilor cu caracter personal ale acestuia, obținute din activitatea sa pe diferite site-uri web, aplicații sau servicii cu mărci distincte, altele decât site-ul web, aplicația sau serviciul cu marcă distinctă cu care consumatorul interacționează în mod intenționat” (CPRA, 2020). Această definiție subliniază practica de a urmări comportamentul unui consumator pe mai multe platforme sau mărci pentru a livra reclame personalizate.

Rezultatul principal al includerii CCBA în CPRA constă în cerința sa de reglementare pentru transparență și controlul consumatorului. Mai exact, atunci când o organizație partajează informații cu caracter personal cu terți implicați în CCBA, organizația trebuie să ofere consumatorilor posibilitatea de a renunța la o astfel de partajare. Acest lucru se traduce printr-un mandat legal pentru:

• Identificarea practicilor de partajare a datelor care implică CCBA.
• Notificarea clară a consumatorilor cu privire la utilizarea datelor lor pentru CCBA.
• Furnizarea unui mecanism de renunțare pentru consumatori, pentru a preveni utilizarea datelor lor în publicitatea direcționată inter-contextuală.

Accentul pus pe partajarea informațiilor cu caracter personal distinge CCBA în conformitate cu CPRA de alte forme de publicitate comportamentală care pot fi desfășurate exclusiv într-un singur context de afaceri. Reglementarea abordează astfel preocupările legate de confidențialitate care decurg din agregarea datelor între entități și platforme necorelate.

Implicațiile acestei reglementări includ:

• Protecție sporită a confidențialității consumatorilor prin limitarea creării neautorizate de profiluri în diferite medii de marcă.
• Responsabilitate sporită pentru companii de a dezvălui și de a gestiona practicile de partajare a datelor cu terți.
• Reducerea potențială a eficacității reclamelor direcționate pe mai multe platforme din cauza renunțărilor pe scară largă.

Acest lucru se aliniază cu constatările din cercetările anterioare privind reglementările de confidențialitate care influențează dinamica publicității online. De exemplu, studiile indică faptul că mecanismele de renunțare ale consumatorilor afectează în mod semnificativ domeniul de aplicare și precizia reclamelor direcționate (Goldfarb & Tucker, 2011)[^1]. Poziția CPRA cu privire la CCBA consolidează aceste tendințe prin includerea drepturilor de renunțare în legislația statutară.

În concluzie, definiția și reglementarea de către CPRA a publicității comportamentale inter-contextuale stabilesc un cadru legal care pune accent pe alegerea consumatorului și pe transparența partajării datelor. Această abordare modifică fundamental modul în care companiile se angajează în publicitate personalizată în mai multe contexte digitale.

[^1]: Goldfarb, A., & Tucker, C. (2011). Privacy Regulation and Online Advertising. Management Science, 57(1), 57-71. https://doi.org/10.1287/mnsc.1100.1193