Що станеться, якщо у вас немає банера cookie?

Відсутність банера файлів cookie на вебсайтах прямо суперечить кільком міжнародним нормам щодо конфіденційності даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR) в Європейському Союзі, Загальний закон про захист даних (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) в Бразилії та Закон про захист особистої інформації та електронних документів (PIPEDA) в Канаді. Ці нормативні акти вимагають явної згоди користувача перед збором будь-яких персональних даних за допомогою файлів cookie.

Недотримання цих законів призводить до чітких юридичних та фінансових наслідків. Згідно зі статтею 7 GDPR, “контролер повинен мати можливість продемонструвати, що суб'єкт даних дав згоду на обробку своїх персональних даних” (GDPR, ст. 7). Без банера файлів cookie вебсайти не можуть довести наявність такої згоди, що наражає їх на ризик примусових заходів. Аналогічно, LGPD стверджує, що “обробка персональних даних може відбуватися лише за вільною, інформованою та однозначною згодою суб'єкта даних”. PIPEDA також вимагає “значущої згоди” на будь-який збір та використання особистої інформації (PIPEDA, Принцип 3).

Основні ризики та виявлені наслідки включають:

• Фінансові штрафи: Існують задокументовані докази значних штрафів за порушення законодавства про файли cookie. У січні 2023 року французький орган із захисту даних CNIL наклав штраф у розмірі €5 мільйонів на TikTok за ускладнення відмови користувачів від файлів cookie. Європейська рада із захисту даних (EDPB) зазначає, що “невпровадження відповідних механізмів для отримання дійсної згоди може призвести до адміністративних штрафів до €20 мільйонів, або до 4% від загального світового річного обороту” (EDPB Guidelines 05/2020).
• Репутаційна шкода: Організації, визнані винними у порушенні законів про конфіденційність, стикаються з негативним розголосом та втратою довіри користувачів. “Публічні примусові заходи та висвітлення у ЗМІ посилюють репутаційний ризик недотримання вимог конфіденційності” (International Data Privacy Law, 2021; Oxford Academic).
• Операційні збої: Регуляторні розслідування можуть призвести до тимчасового блокування вебсервісів та обов'язкових змін в інфраструктурі вебсайту, що спричиняє перебої в роботі бізнесу.

Підсумок висновків з регуляторних настанов та судової практики:

• Банери файлів cookie є важливими для демонстрації відповідності вимогам.
• Відсутність або неадекватність механізмів згоди на використання файлів cookie призводить як до прямих штрафів, так і до непрямих витрат (судові витрати, витрати на усунення порушень).
• Глобальні органи із захисту даних посилюють правозастосування, особливо там, де не дотримуються права користувачів на відмову від файлів cookie.

На завершення, відсутність банера файлів cookie є явним порушенням основних законів про конфіденційність, що має добре задокументовані фінансові, репутаційні та операційні наслідки для організацій. Недотримання вимог постійно зустрічається з регуляторним примусом та значними штрафами.