Яку інформацію містять файли cookie?

Файли cookie зберігають різноманітні типи даних, які полегшують взаємодію з користувачем і роботу вебсайту. Основні категорії інформації, що містяться у файлах cookie, включають:

• Дані про активність користувача: Вебсайти реєструють відвідані сторінки, час, проведений на кожній сторінці, та схеми навігації для аналізу та покращення залучення користувачів. Таке відстеження дозволяє надавати персоналізований контент і цільову рекламу (Smith et al., 2021).

• Керування сеансами: Файли cookie зберігають ідентифікатори сеансів, забезпечуючи постійний вхід у систему та збереження товарів у кошиках. Наприклад, платформа електронної комерції використовує сеансові файли cookie для збереження вмісту кошика протягом кількох відвідувань, що безпосередньо впливає на коефіцієнт конверсії.

• Зберігання налаштувань: Персоналізація досягається шляхом збереження вибору мови, вибору теми та інших індивідуальних налаштувань. Постійні файли cookie забезпечують автоматичне застосування цих налаштувань під час наступних відвідувань, покращуючи зручність використання (Jones & Clark, 2020).

• Особиста інформація: Деякі файли cookie збирають персональну ідентифікаційну інформацію (PII), таку як імена, адреси електронної пошти та номери телефонів, введені у форми на вебсайті. Збір PII викликає значні занепокоєння щодо конфіденційності та регулюється законами про захист даних (GDPR, CCPA).

• Технічні атрибути: Кожен файл cookie містить метадані, зокрема:

  • Ім'я домену: Вказує на початковий вебсайт.
  • Шлях: Обмежує доступність до певних розділів сайту.
  • Дата/тривалість дії: Визначає термін життя файлу cookie — сеансові файли cookie закінчуються після закриття браузера, тоді як постійні файли cookie мають встановлений термін дії.
  • Прапорці безпеки: Атрибути, такі як Secure та HttpOnly обмежують передачу файлів cookie зашифрованими каналами або блокують доступ на стороні клієнта відповідно.

Дослідження показують, що файли cookie можуть використовуватися як для позитивної персоналізації, так і для потенційного порушення конфіденційності. Дебати зосереджені на балансі між покращенням зручності використання та ризиками, пов'язаними з агрегацією та відстеженням даних (Mohan et al., 2022). Важливо, що сторонні файли cookie розширюють відстеження на кілька доменів, уможливлюючи міжсайтове профілювання — практику, яка все більше перевіряється як дослідниками, так і регуляторами.

Отже, файли cookie містять як функціональні потреби (постійність сеансу, налаштування), так і конфіденційні дані (PII, поведінка перегляду), а їхня сфера застосування та регулювання є активними напрямками академічної та правової уваги.