August 9, 2025
3 min read
Cookie lưu trữ nhiều loại dữ liệu khác nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho trải nghiệm người dùng và chức năng của trang web. Các danh mục thông tin chính có trong cookie bao gồm:
Dữ liệu hoạt động của người dùng: Các trang web ghi lại các trang đã truy cập, thời gian dành cho mỗi trang, và mô hình điều hướng để phân tích và nâng cao sự tương tác của người dùng. Việc theo dõi này cho phép cung cấp nội dung phù hợp và quảng cáo nhắm mục tiêu (Smith et al., 2021).
Quản lý phiên: Cookie duy trì mã định danh phiên, cho phép đăng nhập liên tục và lưu giữ các mặt hàng trong giỏ hàng. Ví dụ, một nền tảng thương mại điện tử sử dụng cookie phiên để duy trì nội dung giỏ hàng qua nhiều lần truy cập, tác động trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi.
Lưu trữ tùy chọn: Việc cá nhân hóa được thực hiện bằng cách lưu lựa chọn ngôn ngữ, lựa chọn chủ đề, và các cài đặt tùy chỉnh khác. Cookie bền vững đảm bảo rằng các tùy chọn này được áp dụng tự động trong các lần truy cập tiếp theo, cải thiện khả năng sử dụng (Jones & Clark, 2020).
Thông tin cá nhân: Một số cookie thu thập thông tin nhận dạng cá nhân (PII) như tên, địa chỉ email, và số điện thoại được nhập vào các biểu mẫu trên trang web. Việc thu thập PII làm dấy lên những lo ngại đáng kể về quyền riêng tư và được quy định theo luật bảo vệ dữ liệu (GDPR, CCPA).
Thuộc tính kỹ thuật: Mỗi cookie chứa siêu dữ liệu bao gồm:
Nghiên cứu chỉ ra rằng cookie có thể được tận dụng cho cả tùy chỉnh tích cực và vi phạm quyền riêng tư tiềm ẩn. Cuộc tranh luận tập trung vào sự cân bằng giữa việc cải thiện khả năng sử dụng và những rủi ro do việc tổng hợp và theo dõi dữ liệu gây ra (Mohan et al., 2022). Đáng chú ý, cookie của bên thứ ba mở rộng việc theo dõi trên nhiều tên miền, cho phép lập hồ sơ chéo trang web—một thực tiễn ngày càng bị các nhà nghiên cứu và cơ quan quản lý xem xét kỹ lưỡng.
Tóm lại, cookie bao gồm cả những yếu tố cần thiết về mặt chức năng (duy trì phiên, tùy chọn) và dữ liệu nhạy cảm (PII, hành vi duyệt web), với phạm vi và quy định của chúng là những lĩnh vực đang được giới học thuật và pháp lý quan tâm tích cực.
