August 9, 2025
3 min read
Việc tuân thủ CCPA tập trung vào việc đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý do Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA) đặt ra, đạo luật này thúc đẩy quyền riêng tư và bảo vệ người tiêu dùng cho cư dân California. Luật pháp yêu cầu một số yêu cầu có thể thực hiện được đối với các doanh nghiệp thu thập dữ liệu cá nhân, như được nêu dưới đây:
Tiết lộ Thông tin Cá nhân được Thu thập
Các công ty phải “tiết lộ cho người tiêu dùng các danh mục và các mẩu thông tin cá nhân cụ thể đã được thu thập”. Điều này bao gồm các yếu tố nhận dạng, dữ liệu thương mại, vị trí địa lý, hoạt động internet và các suy luận.
Mục đích Thu thập
Các tổ chức có nghĩa vụ “thông báo cho người tiêu dùng về mục đích sử dụng các danh mục thông tin cá nhân”. Nghiên cứu nhấn mạnh rằng tính minh bạch ảnh hưởng đáng kể đến niềm tin của người tiêu dùng và sự sẵn lòng chia sẻ dữ liệu.
Thực tiễn Xử lý Dữ liệu
Các công ty phải mô tả cách thức dữ liệu được thu thập và xử lý, bao gồm cả việc ra quyết định tự động và lập hồ sơ, như được nhấn mạnh trong hướng dẫn của cơ quan quản lý.
Chia sẻ và Bán cho Bên thứ ba
CCPA yêu cầu tiết lộ “các danh mục của bên thứ ba mà doanh nghiệp chia sẻ thông tin cá nhân”. Người tiêu dùng có quyền biết liệu dữ liệu của họ có bị bán hoặc tiết lộ cho mục đích kinh doanh hay không.
Quyền Truy cập và Xóa của Người tiêu dùng
Theo CCPA, người tiêu dùng có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của họ và yêu cầu xóa (tùy thuộc vào một số ngoại lệ nhất định). Quy trình phải được mô tả rõ ràng:
Từ chối Bán thông tin
Một kết quả quan trọng của CCPA là quyền của người tiêu dùng được từ chối việc bán thông tin cá nhân của họ bất cứ lúc nào. Các doanh nghiệp phải cung cấp một liên kết rõ ràng “Không Bán Thông tin Cá nhân của Tôi” trên các trang web.
Tác động Triển khai
Các nghiên cứu chỉ ra rằng việc tuân thủ CCPA làm tăng chi phí hoạt động và đòi hỏi phải cập nhật các chính sách quyền riêng tư, quản lý sự đồng thuận và các thực tiễn xử lý dữ liệu. Tuy nhiên, nó cũng thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng và sự khác biệt cạnh tranh cho các công ty tuân thủ.
Tóm lại, việc tuân thủ CCPA là một quy trình có cấu trúc đòi hỏi các thực tiễn dữ liệu minh bạch, trao quyền cho người tiêu dùng thông qua các cơ chế truy cập/xóa/từ chối, và truyền đạt rõ ràng về các hoạt động sử dụng và chia sẻ dữ liệu.