Quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo trong CPRA là gì?

Quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo (CCBA) như được định nghĩa bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (CPRA) đề cập đến “việc nhắm mục tiêu quảng cáo đến người tiêu dùng dựa trên thông tin cá nhân của người tiêu dùng thu được từ hoạt động của người tiêu dùng trên các doanh nghiệp, trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ có thương hiệu riêng biệt, ngoài doanh nghiệp, trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ có thương hiệu riêng biệt mà người tiêu dùng tương tác một cách có chủ ý” (CPRA, 2020). Định nghĩa này nhấn mạnh việc theo dõi hành vi của người tiêu dùng trên nhiều nền tảng hoặc thương hiệu để cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa.

Kết quả cốt lõi của việc CPRA đưa CCBA vào quy định nằm ở yêu cầu về tính minh bạch và quyền kiểm soát của người tiêu dùng. Cụ thể, khi một tổ chức chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba tham gia vào CCBA, tổ chức đó phải cung cấp cho người tiêu dùng khả năng từ chối việc chia sẻ như vậy. Điều này được chuyển thành một yêu cầu pháp lý về:

• Xác định các hoạt động chia sẻ dữ liệu liên quan đến CCBA.
• Thông báo rõ ràng cho người tiêu dùng về việc sử dụng dữ liệu của họ cho CCBA.
• Cung cấp một cơ chế từ chối để người tiêu dùng ngăn chặn dữ liệu của họ bị sử dụng trong quảng cáo nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh chéo.

Việc tập trung vào việc chia sẻ thông tin cá nhân phân biệt CCBA theo CPRA với các hình thức quảng cáo hành vi khác có thể chỉ được thực hiện trong một bối cảnh kinh doanh duy nhất. Do đó, quy định này giải quyết các mối lo ngại về quyền riêng tư phát sinh từ việc tổng hợp dữ liệu trên các thực thể và nền tảng không liên quan.

Các tác động của quy định này bao gồm:

• Tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng bằng cách hạn chế việc lập hồ sơ trái phép trên các môi trường có thương hiệu khác nhau.
• Tăng cường trách nhiệm giải trình của các doanh nghiệp trong việc công khai và quản lý các hoạt động chia sẻ dữ liệu của bên thứ ba.
• Có khả năng giảm hiệu quả của quảng cáo nhắm mục tiêu đa nền tảng do việc từ chối trên diện rộng.

Điều này phù hợp với các phát hiện từ nghiên cứu trước đây về các quy định bảo mật ảnh hưởng đến động lực quảng cáo trực tuyến. Ví dụ, các nghiên cứu chỉ ra rằng cơ chế từ chối của người tiêu dùng ảnh hưởng đáng kể đến phạm vi và độ chính xác của quảng cáo được nhắm mục tiêu (Goldfarb & Tucker, 2011)[^1]. Lập trường của CPRA về CCBA củng cố những xu hướng này bằng cách đưa quyền từ chối vào luật định.

Tóm lại, định nghĩa và quy định của CPRA về quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh chéo thiết lập một khuôn khổ pháp lý nhấn mạnh sự lựa chọn của người tiêu dùng và tính minh bạch trong việc chia sẻ dữ liệu. Cách tiếp cận này thay đổi một cách cơ bản cách các doanh nghiệp tham gia vào quảng cáo được cá nhân hóa trên nhiều ngữ cảnh kỹ thuật số.

[^1]: Goldfarb, A., & Tucker, C. (2011). Quy định về Quyền riêng tư và Quảng cáo Trực tuyến. Management Science, 57(1), 57-71. https://doi.org/10.1287/mnsc.1100.1193